Alerta: fraude em planos de saúde

Uso da biometria facial é fundamental e serve como medida de segurança que garante maior proteção para beneficiários e transparência no uso do plano

Por Algo Mais Assessoria e Consultoria

Uma operação policial realizada em Pernambuco, nesta semana, desarticulou uma quadrilha que simulava atendimentos a crianças autistas para fraudar planos de saúde. Médicos e clínicas registravam consultas e terapias inexistentes, gerando cobranças indevidas e comprometendo a credibilidade do sistema. Casos como este evidenciam a urgência de mecanismos capazes de impedir que terceiros utilizem indevidamente os serviços.

Neste contexto, a Unimed Maceió ressalta a importância da biometria facial. A tecnologia de inteligência artificial garante não apenas a proteção da cooperativa contra fraudes, mas também a segurança do próprio paciente, assegurando que o atendimento seja realizado exclusivamente pelo beneficiário do plano. Dessa forma, preserva-se a integridade dos dados pessoais, o correto registro das consultas e a qualidade do cuidado em saúde.

“A biometria facial é uma barreira eficiente contra golpes como o ocorrido em Pernambuco, porque impede que atendimentos fictícios sejam lançados no sistema. Ao identificar com precisão quem está sendo atendido, a tecnologia traz tranquilidade ao beneficiário, que tem a garantia de que seu histórico de saúde está sendo construído de forma correta, e também fortalece a sustentabilidade do plano de saúde como um todo”, afirma a CEO da Unimed Maceió, Renata Loures. 

Com a inovação, a Unimed Maceió reafirma o seu compromisso em unir tecnologia e responsabilidade social, promovendo confiança tanto para os beneficiários quanto para toda a rede assistencial.

Sobre o plano - Atualmente, a Unimed Maceió conta com 1.008 médicos cooperados e uma ampla estrutura de atendimento na capital. São 14 serviços próprios em funcionamento, com destaque para o Centro de Diagnóstico, Laboratórios Unimed e Pronto Atendimento. A cooperativa também está em expansão, com a construção do Hospital Unimed Praia, no bairro de Cruz das Almas, que reforçará ainda mais a capacidade assistencial da rede.

Com foco na qualidade do atendimento, na valorização do cooperado e no cuidado integral com os beneficiários, o hospital alia tecnologia, acolhimento e responsabilidade social, consolidando-se como referência em saúde suplementar na região.